FAQs

תהליך ההזמנה קל ומהנה! כל שעליך לעשות הוא לבחור את המוצרים המושלמים עבורך,  ולהוסיפם לסל הקניה. כשתיכנסי לסל הקניה שלך תגיעי לעמוד התשלום – מלאי את הפרטים המבוקשים, בחרי את שיטת המשלוח הרצויה, וחלוקה לתשלומים אם תרצי וכעת כל שנותר הוא לשלם וההזמנה שלך בדרך אליך. תתחדשי!

לכל שאלה והתייעצות תמיד נשמח לעזור!

לא. ניתן לבצע הזמנה כאורחת באמצעות מילוי פרטים בסיסיים בלבד או שתוכלי להתחבר באמצעות חשבון הפייסבוק שלך או חשבון גוגל. ברגע שתמלאי את כל הפרטים יפתח עבורך חשבון ותוכלי להמשיך בהזמנה

שימי לב, לחוויית קניה מיטבית וכן לקבלת הטבות מיוחדות אנו ממליצים לפתוח חשבון באתר או להתחבר באמצעות חשבון הפייסבוק שלך. ברגע שתמלאי את כל הפרטים יפתח עבורך חשבון ותוכלי להמשיך בהזמנה

איסוף מהחנות, בשעות הפעילות: ימים א’ עד ה’ בין השעות 8 עד 16

ובימי ו’ בין השעות 8 עד 12

המשביר 16, חולון

ניתן להגיע לאסוף את הפריט שהזמנתן רק לאחר שקיבלתן הודעה כי הפריט/ים מוכנים

ניתן לאסוף את המוצרים באיסוף עצמי מהנגרייה בחולון

ניתן לקבל את המוצרים עם משלוח עד הבית

חלק מהמוצרים ניתן גם לקבל לנקודת איסוף, במידה וגודל המוצר מאפשר זאת.

מחירי המשלוחים נעים מ-28 שח למשלוח לנקודת איסוף ועד מאות שקלים להובלה והרכבה של רהיטים גדולים כגון מיטות וארונות. המערכת תדע לחשב את עלות המשלוח של כל מוצר לפי עיר המגורים שלכם

כמובן, אך יש לעשות זאת כמה שניתן בסמוך למועד ביצוע ההזמנה. ניתן ליצור אתנו קשר בטלפון, בווטסאפ, או במייל דרך עמוד “צור קשר”

כמובן, אך יש לעשות זאת כמה שניתן בסמוך למועד ביצוע ההזמנה. ניתן ליצור אתנו קשר בטלפון, בווטסאפ, או במייל דרך עמוד “צור קשר”

זמני השילוח משתנים בהתאם לסוג המוצר. למוצרים גדולים ומוצרים בהתאמה אישית זמן האספקה הוא עד 4 שבועות, למוצרים קטנים יותר כגון מגדלי למידה זמן האספקה יכול לרדת אף לשבוע אחד. לכן מומלץ תמיד לשאול אותנו בנוגע לזמן האספקה.

כמובן שאם אתן זקוקות למוצר ליום הולדת או במועד מסויים נשמח לשמוע על כך ולהשתדל  מאד לעמוד בזמני האספקה האלו

במידה ותרצו להחזיר מוצר צרו איתנו קשר וננסה לעזור ככל שנוכל. יש לקחת בחשבון שתצטרכו להגיע להחזיר את המוצר לנגרייה בחולון או לשלם את עלות השילוח שלו חזרה אלינו